近年来,非洲电子商务领域发展势头强劲,主要是因为智能手机使用率的增长以及电子商务平台的快速发展。使用手机浏览网页购物已经成为越来越多的非洲人日常生活的一部分,同时为零售业、服装业等带来了更多发展机遇。据麦肯锡咨询公司预测,到2025年,整个非洲大陆每年电子商务平台销售总额将达到750亿美元。

　　8月2日,经济学人智库发布报告《技术如何驱动非洲零售业》(How technology is driving retail in Africa)提到,非洲大陆在线销售潜力巨大,这一趋势可以帮助非洲企业以新的模式驱动经济发展,尤其是肯尼亚和尼日利亚的电子商务已经形成规模,并开始逐渐改变人们的消费习惯。那么,电子商务在非洲发展现状如何?针对有关问题本报记者采访了相关学者。

　　移动支付增强网购灵活性

　　据尼日利亚通信委员会统计,截至2016年底,99%的尼日利亚手机用户都会订阅在线网络商店推广的信息,用户活跃度是非洲最高的。平时用手机浏览电子商务平台的时间也高于全球的平均水平。不只是尼日利亚居民热衷于网络购物,撒哈拉以南非洲国家的智能手机渗透率都非常高,已经形成了新的购物趋势。

　　此外,加拿大社交媒体管理公司“互随”(Hootsuite)发现,2016年世界上10个互联网使用人数增长最快的国家中,有7个来自非洲。南非大学计算机学院讲师阿尼塔·汤马斯(Anitta Thomas)对本报记者表示,近年来,非洲大陆电子商务平台的发展与手机成本下降、网络运营商加速网络建设有关。特别是在2016年中期推出4G网络后,非洲大陆32个国家网速大幅提高,而网络费用并没有增加,让更多的民众更容易接触到互联网。

　　汤马斯还提到,新开发的一系列应用程序让普通居民的日常生活变得更加丰富多彩与便利,如肯尼亚移动支付平台M-Pesa,有效地弥补了传统银行服务短缺。自2007年推出以来,受到非洲民众的喜爱,它可以提供网络转账、储蓄和支付功能,增强了网络购物的灵活性。用于医疗服务的应用程序,具有协助民众了解疾病传播和诊断的作用;用于管理收入的应用程序促进了金融业的包容性发展;用于卫生、运输等领域的应用程序也都发挥着积极作用。这些都让非洲人民离不开手机与网络。