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以系统思维指导机关建设
2015年04月27日 00:00 来源:沈阳日报 作者:王英辉 字号

内容摘要:以系统思维指导机关建设,就是从整体出发,综合考虑和把握影响机关建设的要素、结构、层次、环境等各种因素,实现机关建设优化的过程。

关键词:机关;系统思维;整体性原则;整体功能;结构性

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  马克思主义哲学强调,要用联系的、发展的观点来看待和处理问题,不断提高系统思维能力、创新思维能力和战略思维能力。系统思维,是马克思主义哲学的重要思维形式,是指在确认事物普遍联系的基础上,具体揭示对象的系统存在、系统关系及其规律的观点和方法。习近平同志指出,全面深化改革,必须运用系统思维。以系统的思维分析全局,顺势而为;以系统的方法谋划全局,统筹安排。在全面深化改革的进程中,各级机关肩负着重要的协调服务职责,系统思维同样适用于指导机关建设。以系统思维指导机关建设,就是从整体出发,综合考虑和把握影响机关建设的要素、结构、层次、环境等各种因素,实现机关建设优化的过程。

  把握整体性原则 优化机关整体功能

  系统的整体性,体现为系统整体与其组成要素之间的关系。系统的整体功能并不等于它的各个组成部分功能的简单相加,即“整体不等于部分的总和”。系统的整体性原则,要求我们认识和处理问题必须从事物的整体出发,不仅要弄清系统由哪些不可或缺的部分组成,而且要弄清各个组成部分之间的相互联系、相互作用,从而找到使系统整体功能大于部分功能之和的对策和办法。

  把握系统的整体性原则,应着重做好三个方面工作。一要抓好思想建设。先进的思想理念是机关的灵魂。机关干部必须具有较高的思想理论水平,既能自觉地用马克思主义哲学,用中国特色社会主义理论武装头脑,做到政治上、理论上自觉;又能熟练地掌握和运用业务理论知识充实自己、提高自己,保持清醒的头脑、清晰的工作思路和旺盛的工作精力。二要抓好队伍建设。机关干部队伍必须有严明的组织纪律,对内统一,对外一致,在对政策的阐释、实施,对服务的承诺、推进等方面都是一个声音,一个口径、一个步调,切忌各唱各的调,上下不贯通,前后不一致,表里不统一。三要抓好作风建设。形象是机关的生命,作风是维系形象的根本。不能因为一个人或少数人存在“四风”而影响机关为民务实清廉的整体形象。机关建设应注重抓好作风建设的薄弱环节,在固本培元上用心着力,以过硬的作风和良好的形象服务于民、取信于民。

  把握结构性原则 增强机关服务效能

  系统的结构性,体现的是系统中诸要素之间的关系。结构是系统中诸要素相互联系、相互作用的方式。系统有什么样的结构,就相应的有什么样的功能,结构发生了变化,系统的功能也就必然发生变化。

  把握系统的结构性原则,加强机关建设,首先,要优化领导班子结构。调配好领导班子成员的知识结构、专业结构、年龄结构和性别结构,还要进一步调配好班子成员的工作分工,使班子成员间的分工尽量相对独立,尽量减少交叉,并且建立起不同分工之间的协调互补机制。通过合理调配,提高领导班子指导和推进工作的整体效能。其次,要优化部门设置结构。机关的部门设置,要严格依据人事编制的相关规定。但在具体操作过程中,要处理好部门设置的一次性、长期性与机关工作的多变性、灵活性的关系。根据机关的性质和业务工作的特点,可参照现代企业直线型、职能型、直线职能型等多种组织结构类型,调整和设置机关的部门。再次,要优化岗位设定结构。岗位是个人发挥作用的舞台,是机关发挥服务效能的平台。要按照机关各部门的实际需求和工作职能设定岗位,既不能因人设岗,也不能因事设岗。定岗定员,保证每个岗位都有人员,每个职位的作用都能得到充分发挥。通过竞争择优上岗,做到人尽其才、才尽其用,形成人才队伍建设的良性循环。

  把握层次性原则 提升机关工作效率

  系统的层次性,体现的是系统的不同层次之间的关系。系统由若干子系统所组成,相对独立的子系统构成了系统的不同层次。系统的层次性原则,要求我们注意把握好系统不同层次的特有属性和特殊规律,使之各就各位,各司其职,各展所长。

  机关作为一个系统,对其进行层次性优化,重点应完善三个体系。第一,加强顶层设计,形成完善的责任体系。从机关决策层来规划设计整个机关的结构和功能,使每一层级都有自己的独特功能,这种功能是其他层级不能取代的,否则就会造成管理效率下降和人浮于事。实际上,就是对机关的责任进行全员分解,做到人人有责任,事事有着落。第二,加强制度设计,形成完备的执行体系。机关是靠制度运行的,制度更带有根本性、长期性。任何一个机关都有一整套的制度体系,制度体系是确保机关执行什么、如何执行的保障和依托。水有源,树有根,制度是机关运行的源和根。制度的建立、更新、执行与机关的工作效率息息相关,而完备的制度体系的建立不仅需要假以时日,而且有赖于集中专门的人力和智慧按照层次性的要求来设计。第三,加强程序设计,形成高效运转、有效运行的操作体系。再好的制度如不严格执行,也是废纸一张。好的制度,一定要落实好。就是要把制度的制定和制度的执行有机地结合起来,建立起有较高素质的快捷通畅的操作流程。在机关大力倡导“忠诚为本、程序为先”的理念,办任何事情都有章可循,有据可查,层层申报,级级审查,既保证决策不走样、不跑偏,也确保不犯错误或少犯错误,使机关既有规范程序的保障在运行,又不因程序的固化而阻塞和降低了工作效率。贯穿其间的一条红线,就是加强机关干部的执行力建设。

  把握开放性原则 释放机关干部活力

  系统开放性,体现的是系统与外界环境之间不断进行的物质、能量、信息交换与传递的关系。系统的开放性原则,要求我们必须重视系统与外部环境的相互联系,通过吸取外部环境的有利因素来促进系统本身的发展,创造系统本身的新优势。

  开放性,应该是机关最为鲜明的特点。面向基层、服务群众,要求机关保持“全天候”的开放性。保持机关的开放性,必然要求干部活力的竞相迸发。体现开放性要求,首要的是用好人力资源,激活干部的流动性。“流水不腐,户枢不蠹”。向上流动、平行流动,是释放干部活力的基本条件。如何用好、用活干部,是机关干部队伍建设的第一道工序。领导的职责就是出主意、用干部,归根结底是用干部,因为调动好干部的积极性,才能把“好主意”落实好。释放机关干部的活力,要搞好上下左右的沟通、联络和协调,最根本的是与服务对象互动起来,而不是浮在表层。软环境、硬条件是机关建设的“两个齿轮”。条件好的单位不能忽视软环境,条件差的单位不能被硬条件束缚住。特别是在信息化建设如此快速的今天,建设内网与外网互通共享,打造一个为民便民惠民的高效的网上机关,是亟待解决的共同课题。机关建设插上互联网的翅膀,干部队伍将释放出巨大的潜力和无穷的活力。

  (作者系:沈阳市文联党组成员 副主席)

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