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互联网+城市形象传播 ——“互联网+城市未来”圆桌思想会第十期
2019年08月15日 15:56 来源:中国社会科学网-中国社会科学报 作者: 字号

内容摘要:随着城市的发展,城市形象建设成为看不见的“软实力”。一座现代化城市应具有良好的城市形象,而一些城市形象传播存在文化定位不准、缺乏特色、公众参与程度不足等问题。当前,移动互联网日益成为城市形象的重要传播平台,对地方商业投资和旅游业等影响越来越大。

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  随着城市的发展,城市形象建设成为看不见的“软实力”。一座现代化城市应具有良好的城市形象,而一些城市形象传播存在文化定位不准、缺乏特色、公众参与程度不足等问题。当前,移动互联网日益成为城市形象的重要传播平台,对地方商业投资和旅游业等影响越来越大。

  6月28日上午,以“互联网+城市形象传播”为主题的“互联网+城市未来”圆桌思想会系列活动第十期在中山大学举办。会议由广州市社会科学界联合会、广州市社科规划领导小组办公室、中山大学国家治理研究院联合主办,广州大数据与公共传播重点研究基地承办,中山大学传播与设计学院、中山大学互联网与治理研究中心协办。此次会议由广州大数据与公共传播重点研究基地副主任、中山大学传播与设计学院副教授周如南主持,复旦大学信息与传播研究中心副主任、新闻学院教授陆晔,中山大学马克思主义学院助理教授赵瑜佩,暨南大学新闻与传播学院副教授莫智勇,广州美术学院视觉艺术设计学院院长、教授曹雪,广州大数据与公共传播重点研究基地主任、中山大学传播与设计学院院长张志安教授等专家学者出席会议并发表了主题讲话。与会人员共同探讨了互联网在新媒体时代将为城市发展(包括城市形象管理和传播)带来什么新的变量,如何发挥好互联网对城市形象传播的作用等具有重大现实意义的议题。

■会议现场

  

城市形象具有多重表达方式

复旦大学信息与传播研究中心副主任、新闻学院教授 陆晔

  美国社会哲学家芒福德说过,“一座城市,就是一个世界。当今世界,已变成一座城市”。新技术开启的新的社会形态不是连续性的,不是过去媒介形态的迭代,而是法国媒介学家德布雷所说的“短路性”的颠覆,是全新的东西。欧洲媒介哲学学派认为,这种新形态的特点是新技术赋权实践的真正个人化,其最重要的一个表现就是融合,这种融合不仅是技术的变迁,也发生在消费者的头脑中。当今,手机已成为很重要的“外置器官”,人们的生活形态被手机重置了。今天的城市形象设计,由短视频软件等平台上的城市影像建构。这样的城市体验是特定的时空嵌入生活之流,这样的表达与传统的城市形象片不太一样,有更多日常生活被碎片化。这是一种数字圈的影像实践。

  在这样的背景下,城市问题从都市革命开始,进入到数字城市这一新的文明形态之中。按照芒福德的说法,城市不是一个和乡村二元对立的概念,实际上是一种新的文化样态。法国社会学家列斐伏尔认为,城市的问题是都市总问题式,都市现象的本质在于其集中性,任何一个点都可以变成中心。乡村的问题也在城市里,在现代性问题里所有一切都被卷入城市文明中,城市与乡村不是二元对立的关系,也不是狭窄的领域,而可以看作新的理论视角和理论范式。这样重新思考传播、建筑、空间、人、移动互联网、数字媒体等整体的都市总问题式,经济逻辑、文化逻辑、人的生活方式等,与城市之间的问题,都是相互交织的。通过这一理论视角可以看到,当前人、实体空间、虚拟空间持续交织,呈现出一种新的文明形态。

  关于数字城市,很重要的一点就是“真实虚拟”文化。如果按照卡斯特在《网络社会的崛起》中所讨论的,时间和空间的重新配置、真实和虚拟之间的关联,其实是给了我们全新生活形态和生活体验。20世纪90年代就有人认为,数字网络分散的架构使得人与人实时的反馈回环成为可能,提供了新的社会共时性体验。今天的世界其实是通过互联网连接在一起的“都市星球”。

  数字城市是我们思考城市形象的一个重要背景,如今的互动性可以将当下的日常实践不断添加进去。在此基础上,我们就有了新的概念来理解数字城市,即地理媒介。每一个个体实际上都是一个活的光标,个体的身体、日常实践和城市的地理空间、建筑、环境连接在一起。在地理媒介中,融合无处不在,位置感知、实时反馈等则构成了全新的城市生活样态。如果把地理媒介看作一种理解数字城市的新视角,很重要的一点就是数字媒介,它提高了媒介设备的各种功能,改变了人们空间体验的能力,如共享单车、快递、移动支付等,在很大程度上改变了人们的消费习惯。在城市场景中,这是一种新的力量、新的节奏、新的规模比例、新的情感体验,包括地图应用、移动数字设备、城市大屏幕和大规模的媒介艺术作品等。

  我们讲城市形象时还会谈到城市权的问题,即谁拥有城市。比如说能不能充分使用城市的时间,在任何时间、任何地点充分使用城市;能不能参与城市日常实践,平等使用和塑造城市,包括在城市自由居住和生活,甚至于按照英国地理学家哈维所说的,是一种按照我们的期望改变与改造城市的集体权利。还有人提出,对城市的权利应与时俱进为对网络化城市的权利,除了城市空间,还应包括虚拟空间。比如,热线电话打进去有没有人接、留言有没有人回复等。

  关于公众的城市权利、城市的形象、如何理解数字城市和城市未来,我们有很多路径,不仅有城市形象宣传片的表达方式,还有多种多样的不同的表达方式。

  

粤港澳大湾区城市群媒介形象品牌传播

暨南大学新闻与传播学院副教授 莫智勇

  一年前提出的粤港澳大湾区(以下简称“大湾区”)概念具有重要战略意义。大湾区作为一个城市群,其中的城市千差万别,如何从城市综合体中找到应有的、可以传播的,符号化、信息化或标志化的东西,是我们要解决的关键问题。而用品牌传播的概念,将大湾区的形象作为某种品牌、某种符号来对外传播,培养大湾区的受众,无论对内对外人们都有认同感,这或许能够成为打造大湾区形象传播力的一条新思路。

  大湾区的建设涉及经济融合与文化融合,这也是大湾区形象传播过程中需要思考的问题。城市形象传播涉及传播的主题、媒介和形态,最重要的落脚点是每一个信息的接收者(受众)。“互联网+”的移动媒体传播,以及创意数字媒体传播视角下的城市意象传播,使今后可能不再纯粹从形象传播来思考,还要考虑受众的信息传播习惯,使其感受与之息息相关的东西。

  早期粤港澳媒体交融、合作,互相落地、互相影响。30多年来,粤港澳媒介之间从传媒合作到传媒经营意识边界的个体独立,使得对城市形象的定位始终存在落差。将粤港澳大湾区融为综合体,如何将这一定位的战略转为媒介形象的可传播、可沟通、可认同的,或者是可转化的,深刻影响着城市形象传播的效果,或是传播力的产生。

  基于品牌共有与文化融合,大湾区城市群形象构建要在可沟通传播的技术层面、价值层面明确识别品牌的定位,要找到品牌形象的共识。品牌内涵式、外延式的定位,可以尝试通过可视化的多媒体或单媒体,通过交互传播或大众传播,形成能够承载文化共同体的符号系统,这样才能协同传播、共同分享,进而从内生中获得对其的认同,这样湾区的品牌、湾区人的概念、主人翁的意识才能凸显。文化共同体的实现需要沟通,并在文化多样性的前提下追求文化内涵最大公约数。如此一来,就可以将文化资源不断挖掘,使符号品牌化,从而形成品牌内核。

  粤港澳大湾区的民众在历史的发展过程中本来就是同根同源、同饮同食,既有对传统文化的继承,又有对海外先进理念的吸收,形成了开放包容、兼收并蓄的岭南文化。通过提出可互动、可沟通、可分享的文化共同体,加上“人文大湾区、活力粤港澳”的品牌概念,采取符号化的创新,利用融媒、自媒,乃至沟通的理念、机制、思维,从而达到提高大湾区城市群品牌形象传播力的目的。

  城市的发展有几个概念:汇聚、并置与共现、联结、移动与交融,这些实际上都是传播行为。城市的网络形态是全球化、信息化、媒介化社会的必然结果,城市形象传播有赖于技术与文化。大湾区形象宣传片制作的传播理念应注意以下三点。第一,要突出主题,强化受众印象,文化认同、同根同源是大湾区形象力构建的重要基础。第二,要利用多层次内涵展现大湾区品牌立体性形象。第三,要构建大湾区文化自信,这也是我们解决城市群品牌内涵的核心内容。

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